תקני בטיחות ילדים

Social Map מחויבת לקיים פלטפורמה בטוחה, ונוקטת מדיניות של אפס סובלנות כלפי ניצול והתעללות מינית בילדים (CSAE) וכלפי חומרי התעללות מינית בילדים (CSAM). אין לכך מקום ב־Social Map, בשום צורה ובשום הקשר.

Social Map היא אפליקציה למבוגרים שנפגשים בעולם האמיתי. איננו מספקים שירות המיועד לילדים, איננו מציעים חוויה שמכוונת לילדים, ואיננו מתירים לקטינים לפתוח חשבון.

• Social Map מיועדת אך ורק למשתמשים בני 18 ומעלה.
• קטינים אינם רשאים לפתוח חשבון או להשתמש בשירות.
• בהרשמה נדרש תאריך לידה אמיתי. מסירת גיל כוזב היא הפרה של תנאי השימוש.
• כשמתגלה חשבון שבבעלות קטין, אנחנו מסירים אותו.

איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים — ראו מדיניות הפרטיות. אם ידוע לכם שקטין משתמש ב־Social Map, דווחו לנו מתוך האפליקציה או כתבו ל־support@socialmaphq.com.

אסור בתכלית האיסור להשתמש ב־Social Map כדי לפרסם, לשתף, לבקש, לאחסן או להפיץ:

• חומרי התעללות מינית בילדים (CSAM) — כל ייצוג חזותי של קטין במעשה מיני מפורש.
• ניצול מיני של קטינים — ובכלל זה סחיטה מינית (sextortion), סחר בבני אדם וכל ניצול מסחרי אחר.
• טיפוח לקראת פגיעה (grooming) — יצירת קשר עם קטין או בניית אמון מולו לשם פגיעה מינית.
• מיניזציה של קטינים — כל תוכן שמציג קטין באופן מיני, לרבות איור, טקסט, אנימציה ותוכן שנוצר בבינה מלאכותית.
• בקשות שמעורבים בהן קטינים — בקשה לתמונות, למפגש או לקשר מיני עם קטין, וכן הצעה או חיפוש של חומר כזה.
• כל תוכן אחר המפר את דיני בטיחות הילדים החלים, ובכללם דיני מדינת ישראל והדין במקום מגוריכם.

חלק מההגנה על קטינים נובע מהאופן שבו Social Map בנויה, ולא רק מהאכיפה שבדיעבד:

• גיל מינימלי 18 לכל משתמש, כתנאי לפתיחת חשבון.
• אין הודעות פרטיות. ב־Social Map אין צ׳אט אחד־על־אחד בין משתמשים. הצ׳אט קיים רק בתוך פעילות, ורק בין משתתפים שהמארגן אישר — כך שאין ערוץ פרטי שדרכו אפשר לפנות למשתמש בודד בארבע עיניים.
• הצטרפות מותנית באישור. אף אחד אינו מצטרף לפעילות בלי אישור מפורש של המארגן.
• חסימה ודיווח מכל מסך. אפשר לחסום או לדווח על משתמש, על פעילות ועל הודעה, מתוך האפליקציה.

איננו טוענים שהעיצוב הזה מונע כל פגיעה. הוא מצמצם את המשטח שבו פגיעה בקטינים מתרחשת בדרך כלל, והשאר תלוי בדיווח, בבדיקה ובאכיפה.

כל משתמש יכול לדווח מתוך האפליקציה, מיד וללא פנייה מוקדמת אלינו. אפשר לדווח על:

• משתמשים — מתוך הפרופיל של המשתמש.
• פעילויות — מתוך מסך הפעילות.
• הודעות בצ׳אט — מתוך הצ׳אט הקבוצתי של הפעילות.

אפשר גם לחסום משתמש. חסימה עובדת לשני הכיוונים: אף אחד משניכם לא יראה את השני.

אם נתקלתם בחומר שנחזה להיות CSAM, או בהתנהגות שמסכנת קטין, דווחו מיד באפליקציה וכתבו לנו ל־support@socialmaphq.com. אם קטין נמצא בסכנה מיידית, פנו תחילה לשירותי החירום המקומיים — בישראל, למשטרת ישראל בטלפון 100.

כל דיווח נקרא בידי אדם. אנחנו בודקים את התוכן שדווח — פרופיל, פעילות או הודעה — ואת ההקשר שבו הופיע.

כשאנחנו מוצאים הפרה של המדיניות הזו, האמצעים שעומדים לרשותנו כוללים:

• הסרת תוכן — מחיקת התמונה, ההודעה או הפעילות.
• השעיית חשבון — הגבלה או השעיה של החשבון, לרבות בזמן בדיקה.
• הסרת חשבון לצמיתות — סיום החשבון בלי אפשרות שחזור.

בתוכן שנחזה להיות CSAM, ברירת המחדל שלנו היא הסרה מיידית וסיום החשבון לצמיתות.

רשומות בטיחות — דיווחים, חסימות והחלטות בקרה — נשמרות גם לאחר מחיקת חשבון, בצורה אנונימית, כדי שאדם שדווח לא יוכל למחוק את הרשומה פשוט על ידי פתיחת חשבון מחדש; ראו מחיקת חשבון. כאשר הדין מחייב שמירת ראיות לצורך חקירה, אנחנו שומרים את הרשומות הנדרשות לכך.

Social Map משתפת פעולה עם רשויות אכיפת החוק במקום שבו הדין מחייב זאת. אנחנו נענים לבקשות חוקיות, ואנחנו רשאים למסור מידע גם ביוזמתנו כאשר אנחנו סבורים בתום לב שהדבר נחוץ כדי למנוע פגיעה מיידית באדם — ובכלל זה בקטין.

כשמתגלה אצלנו תוכן שנחזה להיות CSAM, אנחנו מסירים אותו, מסיימים את החשבון, שומרים את הרשומות הרלוונטיות, ומדווחים לרשות המוסמכת ככל שהדין מחייב.

איננו מפרסמים פרטים על חקירות פתוחות, ואיננו מודיעים למשתמש על מסירת מידע כאשר הדבר אסור על פי דין, עלול לסכל חקירה או עלול לסכן אדם.

כתובת הקשר הפומבית שלנו לענייני בטיחות ילדים — לפניות ממשתמשים, מרשויות, מארגוני בטיחות ילדים ומחנויות האפליקציות — היא support@socialmaphq.com.

כדי שנטפל בפנייה במהירות, ציינו בשורת הנושא ״בטיחות ילדים״, ותארו היכן באפליקציה נמצא התוכן ומתי ראיתם אותו.

לנושאים אחרים ראו מדיניות פרטיות, תנאי שימוש ומחיקת חשבון.